Como você conecta seu WhatsApp à sua página de fãs do Facebook? É uma pergunta muito comum que recebemos da nossa comunidade. E, no entanto, você precisa disso para gerar tráfego para o seu WhatsApp.
Existem basicamente duas maneiras de conectar seu WhatsApp à sua página de fãs do Facebook:
- Através da sua configuração de página de fãs no Facebook (o Facebook ainda está rolando esse recurso globalmente, é possível que você não consiga se conectar dessa maneira);
- Por meio do seu gerenciador de anúncios;
Ambos são fáceis de fazer e levam apenas cinco minutos para conectar os dois. Ao conectar os dois, você poderá implementar…
- Anúncios de tráfego;
- links de páginas de fãs;
- pontos de entrada orgânicos e gratuitos.
Esta postagem do blog mostrará passo a passo como conectar seu WhatsApp à sua página de fãs do Facebook. Vamos começar!
Por que você deve conectar suas contas do Facebook e WhatsApp?
Porque você deseja criar mais pontos de entrada ou canais para seus negócios. Você deseja que os clientes possam se comunicar com o seu através do WhatsApp!
Quanto mais lugares as pessoas descobrirem sobre você, melhor. Portanto, o WhatsApp basicamente oferece mais maneiras de se comunicar com seus clientes.
Antes de poder lançar anúncios e botões do WhatsApp no seu site, você precisa conectar os dois. Conheça o guia de como colocar mensagem automática no whatsapp.
O WhatsApp permite que você tenha pontos de entrada orgânicos
Veja o botão WhatsApp. Totalmente gratuito.
Depois de conectar os dois, o Facebook saberá para onde redirecionar os clientes que desejam conversar com você via WhatsApp.
Onde posso conectar meu número do WhatsApp à minha conta do Facebook?
Há duas maneiras de fazer isso. Tudo depende se você está usando o Facebook Business Manager ou não. Se você NÃO estiver usando: Acesse através das configurações da sua página de fãs. Se você estiver usando: Acesso através do seu gerente de negócios.
Como conectar o Facebook e o WhatsApp através da sua página de fãs
Etapa 1
A primeira coisa que você precisa fazer é acessar as configurações da sua página de fãs.
Etapa 2:
Vá para a guia WhatsApp. Rolar para baixo. À esquerda, você encontrará uma guia que diz WhatsApp.
Etapa 3:
Adicione e valide seu número do WhatsApp. Já temos nosso WhatsApp conectado, mas agora ele vai pedir seu número.
Escreva seu número do WhatsApp. Você receberá um código no seu WhatsApp que precisará usar para aprovar a conexão. Coloque esse código de volta na página de fãs quando ele pedir.
Você se lembra do botão sobre o qual falamos? Se você rolar um pouco para baixo, verá esta opção:
Ligue-o. Parabéns! Agora você conectou sua página de fãs do Facebook à sua conta do WhatsApp.
Como conectar sua conta do WhatsApp usando o Facebook Business Manager
Esta é uma segunda maneira pela qual você pode conectar sua Fan Page ao seu WhatsApp Business.
Etapa 1:
Visite seu gerenciador de negócios e acesse seu “Gerenciador de anúncios”
Crie uma nova campanha no botão verde:
Etapa 2:
Selecione o objetivo “Mensagens” para sua campanha. Selecione a página de fãs que você deseja conectar ao seu número comercial do WhatsApp.
Digite seu número do WhatsApp (ou seu número comercial do WhatsApp) e clique em Enviar código. O Facebook enviará um código para verificação.
Etapa 3:
Verifique o código digitando-o no pop-up.
Etapa 4:
Consulte confirmação. Você verá uma confirmação de mensagem com o número de telefone digitado como sua conta comercial do WhatsApp.
Agora você pronto (a) para gerar mais negócios com o Whatsapp integrado ao seu facebook.
5 benefícios do whatsapp para empresas
Os benefícios do WhatsApp para empresas estão diretamente conectados aos pontos fortes do WhatsApp como um canal de comunicação privado.
1. Alcance
Mais de 20% da população mundial usa ativamente o WhatsApp. Como fundador Userlike Timoor Taufig diz, “até mesmo sua avó usa WhatsApp”.
2. Logística de serviço
O sistema de mensagens é um modo único de comunicação, pois permite que uma conversa se mova entre um bate-papo ao vivo lento e alternativo, semelhante a um e-mail e rápido.
Isso faz com que “olá, você está aí?” – preocupações obsoletas, e tenha um grande impacto em como as empresas podem lidar com os picos de serviço. Você não precisa expandir sua equipe ou colocar os clientes em uma fila irritante. Os clientes sabem que receberão a resposta quando você estiver lá.
3. Taxas de abertura
98% das mensagens do aplicativo de mensagens são abertas e lidas. Compare isso com as taxas médias abertas de e-mail (22%) e o alcance de uma publicação com bom desempenho no Facebook (7%).
4. Suporte de vendas
Outro estudo do Facebook mostrou que mais de 50% dos participantes que enviaram mensagens para empresas o fizeram em todas as etapas da jornada do cliente – para perguntar sobre um produto ou serviço, fazer uma compra ou reserva ou obter suporte.
5. Marketing
Há algo de incomensurável e inestimável em ter uma presença nas listas de amigos de seus clientes. Além disso, em muitos países, é cada vez mais comum comprar diretamente de empresas por meio de aplicativos de mensagens.
E recursos promocionais, como o Click to WhatsApp do Facebook, permitem aos profissionais de marketing transformar a propaganda em engajamento direto do cliente.
