BOO BOX é Confiável? Boo Box é Bom? Principais Reclamações

Boo Box Afiliados

O Boo Box para quem ainda não conhece é um sistema de intermediação de publicidade bastante famoso e que já esta no mercado há muitos anos.
A Boo Box oferece a blogueiros e donos de perfis em redes sociais, um sistema de identificação, veiculação e rentabilização de formatos inovadores de publicidade online.
Além disso, você pode no Boo Box utilizar também seu perfil do Twitter, bastando vincular a sua conta que as campanhas são enviadas via Seeding de acordo com o perfil de seus seguidores, neste caso, você define a periodicidade em que estas publicidades são enviadas.
Pois bem, o modelo de negócios parece muito interessante, mais infelizmente estamos sempre ouvindo reclamações por parte de blogueiros e webmasters.
Se é afiliado recomendo que veja o vídeo do Afiliado de Sucesso e também do Máquina de Vendas. Vale a pena.

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Embora ainda não tenha divulgado as campanhas do Boo Box, eu realizei um levantamento na internet. Isso para verificar os principais motivos de reclamações e realizei um resumo, para orientar você leitor quanto a decisão certa na hora de escolher sua plataforma de afiliados.
Mas antes, permita-me contar um breve histórico da Boo Box e seu fundador Marco Gomes.

Como Surgiu a Boo Box Afiliados?

O Boo Box é uma empresa de tecnologia Brasileira que tem foco em publicidade e mídias sociais.
Ela foi considerada pela Revista FastCompany uma das 5 empresas de publicidade mais inovadoras do mundo.
Além disso ela foi apontada pela Forbes com uma das 2 empresas mais inovadoras do Brasil.
Como disse anteriormente, ela é uma Rede de Publicidade (Ad Network) composta por blogs, sites e perfis em Mídias Sociais.

História da Empresa Boo Box?

A Boo-Box surgiu como um projeto de seu fundador Marco Gomes em 2006.
No ano seguinte, seu sócio Marcos Tanaka se junto ao projeto e a empresa foi criada com capital na Monashees Capital.
No ano de 2010 a empresa recebeu um investimento do tipo Series A da Intel Capital.
Já em 2011 a Boo-Box se uniu a empresa Argentina Popego, dando origem a uma holding de negócios.
Em 2012 a empresa de mídia digital anunciou seu novo CEO: Luis Bernardes, vindo da área de telecomunicações.
Sem dúvidas Marco Gomes é um dos empreendedores mais reconhecidos dos últimos anos.
Afinal fundou uma empresa que chegou a tanto reconhecimento (Revista FastCompany  e Forbes) quando tinha apenas 21 anos.
Segundo uma matéria publicada no portal UOL, Marco Gomes começou hackeando anúncios. Segundo ainda o Uol ele copiava sem autorização a interface de anúncios de produtos vendidos por grandes varejistas relacionados com conteúdos dos blogs parceiros.
Quando a audiência desses blogs passou a clicar nos anúncios, anunciantes e agências passaram a procurar a boo-box.
Em 2015 Marco Gomes oficializou que ia vender a Startup Boo-box para a FTPI Digital.
Na oportunidade o Empreendedor Marco Gomes deu uma entrevista para o Pequenas empresas grandes negócios, onde falou mais sobre a venda para a FTPI Digital.

Boo Box como funciona?

Trata-se de um programa de afiliados semelhante a outros importantes existentes, como Hotwords, Public Ideas e Monetizze.
Onde você se cadastra (Boo Box login) e obtêm acesso a seu código para utilizar em seu site.
Dentro da plataforma, você obtém a lista de campanhas e anunciantes disponíveis.
Para iniciar a divulgação, você precisa solicitar aprovação da campanha / anunciante desejado.
Além disso a empresa trabalha com o tipo de campanha CPM (Custo por Mil), onde você é remunerado por cada visualização de anúncios. Esse tipo de campanha é bem utilizada em artigos.

Porque o Boo Box tem tantas reclamações?

Eu realizei uma busca e entrei em contato com diversos blogueiros, na qual pude ver que os motivos são sempre os mesmos.
Isso é o que aumenta a suspeita da empresa estar trabalhando de forma incorreta.
Dentre o que pude levantar, a empresa esta gerando insatisfação pelos seguintes motivos:
– Pagamentos: Este é o mais comum de todas as reclamações.
Muitos blogueiros tem reclamado de saldos ficarem disponíveis por muito tempo em sua conta e a empresa não realiza o pagamento devido.
Além de ter levantado isso com outros blogueiros, analisando o site do Reclameaqui, de todas as reclamações da empresa esta sem dúvidas é a mais comum.
Isto é realmente extremamente grave, pois se for algo que realmente esta a acontecer a divulgação deste sistema de afiliação deve ser interrompida imediatamente.
Na pesquisa que realizei no Reclame aqui foram 24 reclamações, enquanto a Sprintrade e Public Idées que são programas de afiliados sérios, não possuem nenhum registro.
Por outro lado, todos os 24 registros estão respondidos pela empresa, o que demonstra que ao menos se preocupa com sua imagem;
– Falta de Respostas: Outro motivo de muita reclamação, embora não seja tão evidente quanto o primeiro, é o fato da empresa não responder contatos pela sua área de atendimentos.
Existem muitos afiliados que reclamam que enviam contatos questionando pagamentos e outros tipos de problema e a empresa sequer responde a essas tentativas.
Este também é um fato de grande gravidade, pois é sempre muito importante uma empresa que atende a seus contatos.
Não adianta atender somente quando o afiliado registra uma reclamação no Reclame aqui, é necessário que o atendimento seja feito sempre que surge qualquer tipo de necessidade;

Problemas com saldos:

Outro tipo de reclamação que tenho visto são problemas com a contabilização dos cliques e leads.
Alguns afiliados chegam a reclamar em dados momentos alguns valores somem de suas contas.
Sem dúvidas é um problema de gravidade muito alta.
A empresa tem se posicionado nestes casos que são devido a estornos de cliques inválidos gerados pelo próprio afiliado.
Se a alegação da empresa for legítima, temos que dar razão e apoiar neste sentido. O problema é que a reclamação não é unica e tem se tornado reincidente;
– Tempo muito grande para liberação de ganhos: No Boo Box, existe um tempo para que seja liberado o saldo. Os valores ficam pendentes para que possam estar aptos ao recebimento.
Existem muitas reclamações que a empresa esteja demorando muito para realizar esta liberação.
Alguns afiliados, possuem saldos a serem liberados há 8 meses e nada da empresa realizar a liberação. Se estiver a ocorrer de fato, é mais um problema de alta gravidade;

Boo Box é Confiável? Boo Box é Bom?

Este é um caso muito delicado e é necessário muito cuidado.
A empresa cresceu bastante nos últimos anos e chegou a ganhar prêmios. Mas o número de reclamações é realmente muito alto.
Pelo que tenho percebido, a problema mais grave tem sido falha no sistema de tracking.
Isso faz com que as conversões das publicidades não sejam contabilizadas.
O que é necessário entender é se a empresa esteja agindo de má fé ou possui falhas no seu sistema. Particularmente não acredito má fé.
Espero que a empresa possa se pronunciar e também quem sabe possa responder a este post.
Gostaria da opinião de vocês também leitores deste blog.
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