Uma das táticas de vendas mais comuns e que muitos distribuidores aplicam, é deixar o catálogo de roupas com o cliente, para que ele possa escolher a peça que mais gostou e depois marcar um horário para ele retirar o pedido, o problema é que, por vezes, o cliente esquece que tem este catálogo ou que não lhe dá atenção e ao marcar a consulta não há resposta positiva.
Isso é tão comum que muitos dos vendedores ficam desanimados e não sabem quais táticas aplicar para empatar a venda, por isso muitos decidem deixar de lado essa atividade que pode ser realmente lucrativa.
Se esta é a sua situação, então você está no lugar certo, pois as dicas que compartilhamos abaixo serão de grande ajuda para você conseguir uma venda bem sucedida. Primeiro, você deve acreditar no produto que está vendendo, conhecer todas as suas características e, acima de tudo, tirar o constrangimento, todo mundo precisa de roupas e você tem exatamente o que eles precisam, então vá em frente, sempre seguro de si.
Agora sim, damos sete dicas para você vender como um especialista:
1. Lista: Faça uma lista de seus clientes, compre uma agenda especial para esta atividade, preencha-a com todos os dados de seus clientes, será bom se você os dividir em grupos, um com seus compradores frequentes e outro com potenciais clientes.
Você nunca deve descartar ninguém, porque você não sabe quando eles podem se tornar o comprador fiel.
Um conselho útil, conheça seus clientes, aprenda a descobrir e ler o que eles precisam, para que você possa sempre oferecer o produto que eles realmente procuram.
2. Metas: É importante que você estabeleça uma meta de vendas para cada catálogo, com um total de vendas fechadas, isso deve ser multiplicado pelo percentual oferecido pelo seu fornecedor, por exemplo, divida o total do seu objetivo pela venda que você fez com todos os seus clientes, o resultado será o que você deve oferecer a cada um, se isso for muito alto, você terá que olhar para novas direções e novas pessoas como clientes em potencial.
3. Conheça seu catálogo: Você deve estudar cada um dos catálogos que você tem à venda, conhecer suas promoções de cor, conhecer todos os produtos e compará-los com os preços do mês anterior, conhecer as tendências e o produto estrela que está sendo ofertado, desta forma você pode apontar mais rápido nas páginas e convencer melhor o seu cliente a fechar a venda.
4. Calendário: É importante solicitar e agendar suas visitas com seus clientes, fazer uma conta de quanto você deve investir em tempo e dinheiro para realizar as visitas, além de organizar seus passeios por áreas
5. Marque os seus clientes: Depois de ter estudado bem o seu catálogo de roupas para revenda, as áreas organizadas e todos os produtos sob controlo, deve ligar para os seus clientes para marcar uma consulta com eles, se não puderem recebê-lo, tente deixar-lhes uma amostra do catálogo e explicar através desta chamada, todas as ofertas e novos produtos que tem para lhes oferecer.
6. Tome seu tempo: Se você conseguiu marcar uma consulta com seus clientes, leve todo o tempo que precisar para poder mostrar a eles todos os produtos que estão no catálogo, contar sobre suas características, todas as ofertas, novos preços e stocks, também resolve todas as suas dúvidas, se conhece o gosto dos seus clientes, aproveite para lhes mostrar as roupas que sabe que vão atrair a sua atenção.
7. Não pare de tentar: Você deve repetir todos esses passos até dominar suas vendas perfeitamente, não existe uma fórmula mágica para se tornar um excelente vendedor, apenas a prática e dedicação farão você atingir seus objetivos, porém, essas dicas serão de ajudá-lo a começar a traçar uma tática de sucesso.
As embalagens especiais e as peças introdutórias ajudarão você a fisgar seu cliente, tente ter algumas delas em estoque para que você possa levá-las e que o comprador possa verificar a qualidade do produto.
Lembre-se que neste tipo de venda, você é seu próprio patrão, então você pode definir seus horários, suas metas e sua forma de se mover para fechar mais vendas, a única coisa que você tem que investir é tempo e muito… muito de esforço, lembre-se de que vender é a arte de convencer, portanto, você não apenas precisa aprender todo o catálogo, mas também acreditar em si mesmo o tempo todo.
Uma última dica, é sempre recomendável que você faça uma pequena pesquisa sobre tendências de moda e absorva tudo o que será usado na temporada, para que você possa oferecer um serviço melhor e dar conselhos reais aos seus clientes.
