Se você tem uma oferta infinita de dinheiro para investir em marketing, não precisa ler esta postagem.
Para todos os outros, descobrir como priorizar seu orçamento de marketing é uma parte essencial da criação de sua estratégia de marketing. Ele também desempenha um papel essencial em ajudá-lo a atingir os objetivos da sua empresa.
Sabemos que você que planeja investir em Marketing com certeza esta em busca de leads e posicionamento de marca. Por falar em leads, leia este guia da Webtrends sobre como gerar leads.
Em quais canais você deve gastar mais? Qual público-alvo você deve segmentar com seus gastos com anúncios? Perguntas como essas são fundamentais para obter o máximo retorno do seu investimento em marketing.
Nesta postagem, discutiremos como preparar um orçamento de marketing e revisar as melhores práticas de alocação de orçamento de marketing. Continue lendo para saber como priorizar seu orçamento de marketing!
O que é um orçamento de marketing?
Um orçamento de marketing é uma projeção de quanto você gasta em marketing e um plano de como gastará esse dinheiro. As empresas geralmente criam orçamentos de marketing trimestrais ou anuais. Seu orçamento de marketing deve incluir todos os seus custos relacionados à promoção de sua empresa, produtos e serviços.
O que está incluído em um orçamento de marketing?
Seu orçamento de marketing deve incluir todas as suas despesas relacionadas à promoção de seus negócios. Alguns tipos de despesas a serem lembradas incluem:
- Software: qualquer ferramenta de software usada para gerenciar sua estratégia de marketing, criar conteúdo de marketing, distribuir conteúdo ou acompanhar o progresso;
- Funcionários, freelancers e serviços de marketing: o custo de contratar e manter funcionários, contratar freelancers ou trabalhar com uma agência de marketing profissional;
- Publicidade: dinheiro gasto em espaço publicitário em sites de mídia social, páginas de resultados de mecanismos de pesquisa (SERPs) e outros sites;
- Criação de conteúdo: dinheiro gasto na criação de conteúdo, interno ou terceirizado;
- Manutenção do site: os custos associados à manutenção do site, incluindo nome de domínio, certificado SSL (Secure Sockets Layer), hospedagem de sites, atualizações e suporte técnico;
Como priorizar seu orçamento de marketing
Então, como você deve priorizar seu orçamento de marketing? Abaixo estão algumas etapas a seguir e algumas práticas recomendadas de alocação de orçamento de marketing.
1. Defina suas metas de negócios
Uma etapa essencial na preparação de um orçamento de marketing é estabelecer metas para sua estratégia de marketing. Esses objetivos devem contribuir para os objetivos gerais de negócios. Para aumentar a eficácia de seus objetivos, torne-os objetivos SMART. Os objetivos SMART são:
- Específico: especificar seus objetivos deixa claro o que você está tentando alcançar. Inclua métricas específicas em suas metas, como tráfego do site, taxa de conversão e custo por lead.
- Mensurável: você também deve ter uma maneira de medir seus objetivos para poder acompanhar seu progresso e monitorar a eficácia de sua estratégia.
- Atingível: um objetivo irreal não fará muito bem à sua empresa, pois você não será capaz de alcançá-lo. Isso não quer dizer que você não possa definir metas difíceis, mas elas também devem ser realisticamente atingíveis.
- Relevante: seus objetivos devem estar relacionados aos objetivos gerais de negócios. Concentre-se nas métricas que contribuem para esses objetivos mais amplos, em vez das métricas de vaidade.
- Oportuna: defina um prazo para atingir seus objetivos. Isso criará um senso de responsabilidade e ajudará a medir seu progresso.
Suas metas afetarão o que está incluído no seu orçamento de marketing, pois determinam em quais canais você se concentra nos seus gastos. Canais diferentes são mais adequados para atingir objetivos específicos.
Por exemplo, os anúncios de pagamento por clique (PPC) são úteis para converter leads que estão perto de tomar uma decisão de compra – 65% das pesquisas de alta intenção levam a um clique no anúncio. As postagens no estilo educacional são valiosas para ensinar os principais leads sobre o seu setor, produtos ou serviços.
2. Conheça seus clientes
Sua estratégia de marketing deve se concentrar em alcançar os clientes em potencial certos – aqueles com maior probabilidade de se tornarem clientes. Conclui-se, portanto, que ao fazer seu orçamento de marketing, você deve considerar seus clientes.
Se você ainda não o fez, precisa de um tempo para aprender sobre seus clientes. Crie personas de comprador – um perfil semi-ficcional de seus clientes ideais com base em dados sobre seus clientes existentes.
Inclua o máximo de detalhes possível nas suas personas de comprador. Liste seus clientes ideais:
- Características demográficas
- Títulos de trabalho
- Tipos de empresa
- Motivações
- Metas
- Hábitos de compra
- Comportamento online típico
- Processos de decisão de compra
Além de outros detalhes relevantes!
Quando se trata de orçamentos de marketing, alguns dos tipos mais úteis de informações são os canais que os clientes usam para encontrar sua empresa e como eles tomam decisões de compra.
Onde você pode encontrar informações para suas personas de comprador? Se você possui um sistema para acompanhar clientes e vendas, como um sistema CRM (Customer Relationship Management), é provável que ele contenha detalhes valiosos do cliente
Ferramentas como o Google Analytics também podem fornecer informações sobre quem está visitando seu site e clicando em seus anúncios.
Outro método excelente para coletar informações sobre seus clientes é solicitá-los por meio de pesquisas e conversas.
3. Analise seus concorrentes
Outro passo valioso em como preparar um orçamento de marketing é analisar seus concorrentes. Em combinação com o aprendizado sobre seus clientes, isso ajudará você a entender seu mercado.
A pesquisa de seus concorrentes pode fornecer ideias sobre quais métodos de marketing estão funcionando no seu setor e o que você precisará fazer para superar a concorrência.
Você também pode identificar oportunidades que seus concorrentes não estão tirando proveito daquilo que pode usar para se antecipar a eles. Por exemplo, talvez seus concorrentes estejam criando postagens de blog, mas não estejam usando anúncios PPC no Google, o que significa que você poderá obter espaço para anúncios por um custo relativamente baixo.
Você pode procurar nos sites e perfis de mídia social dos concorrentes, pesquisar no Google e ver qual conteúdo está aparecendo nos principais resultados para termos relevantes para o seu setor. Você também pode usar ferramentas de análise de concorrentes, como SpyFu ou Ahrefs, para analisar os sites dos concorrentes e as classificações dos mecanismos de pesquisa.
4. Escolha seus canais de marketing
Seus objetivos, sua pesquisa com seus clientes e suas análises de seus concorrentes terão impacto nos canais de marketing que você escolher – e quanto você deseja gastar em cada um.
Você tem uma ampla gama de opções quando se trata de canais de marketing. Você possui mídia de publicidade tradicional, como televisão, jornais e outdoors, além de canais de marketing digital. Suas opções de marketing digital incluem:
- Otimização para mecanismos de pesquisa (SEO): o SEO envolve o uso de vários métodos para melhorar a classificação do seu site nos resultados dos mecanismos de pesquisa para palavras-chave relevantes.
- Publicidade PPC: a publicidade PPC envolve lances em anúncios, como resultados de pesquisa paga, anúncios gráficos em sites e anúncios em mídias sociais.
- Marketing de mídia social: o marketing de mídia social envolve estabelecer uma presença nas mídias sociais por meio de postagens padrão e pagas. Se há disponibilidade de investimento, recomendo contratar o serviço de Gestão de Mídias Sociais de uma Agência como a Webtrends;
- E-mail marketing: o e – mail marketing envolve a comunicação com os usuários que se inscrevem na sua lista de e-mails e é uma excelente maneira de gerar leads.
- Design da Web: seu site desempenha um papel fundamental em seus esforços de marketing digital; portanto, você pode decidir investir em atualizações de design e funcionalidade. Da mesma forma, o ideal aqui é investir em serviços de criação de sites premium como da Webtrends;
- E muito mais.
Embora seus custos variem dependendo de suas estratégias e dos serviços que você usa, a lista a seguir fornece uma ideia de quais custos esperar para cada canal de marketing digital:
- SEO: R$ 500 a R$ 20.000 por mês
- PPC: 5-20% do gasto mensal com anúncios
- Marketing por e-mail: R$ 300 – R$ 5.000 / mês ou R$ 0,1 – R$ 0,5 / e-mail
- Marketing de mídia social: R$ 250 – R$ 10.000 / mês
- Design do site: R$ 2.500 – R$ 100k
5. Acompanhe seus gastos e resultados
Uma das práticas recomendadas de alocação de orçamento de marketing mais importantes é monitorar de perto seus gastos e os resultados de seus esforços de marketing.
O rastreamento de seus gastos garantirá que você não gaste mais do que o planejado. Monitorar seus resultados permite ver o que está funcionando bem e o que você precisa alterar. O rastreamento de gastos e resultados permite calcular o retorno do investimento (ROI).
Tente manter seu orçamento o máximo possível, mas não tenha medo de ajustar com base nos dados coletados. Apenas certifique-se de basear as alterações em uma análise cuidadosa dos seus dados e faça os ajustes com cuidado para não acabar gastando demais.
Você também pode usar os dados coletados acompanhando seus gastos e resultados para informar como priorizar seu orçamento de marketing no futuro.