A profissão de consultor de marketing digital é uma profissão versátil. Com efeito, é necessário demonstrar competências em várias áreas: análise SEO, aquisição, auditoria, gestão de projetos ou mesmo a implementação de ações operacionais.
O Consultor de Marketing Digital trabalha com empresas que têm necessidades de curto e longo prazo para enfrentar os novos desafios da web. Ele é um ator fundamental na transformação digital das organizações.
As missões do consultor de marketing digital
Quem exerce a profissão de consultor de marketing digital intervém principalmente para apoiar uma empresa na sua transição para o digital. Ele pode realizar ações operacionais e específicas de acordo com as necessidades: animação de redes sociais, análise de dados, gerenciamento de tráfego, etc.
Ele também pode realizar estudos internos, auditorias competitivas, análises estratégicas para formular recomendações adaptadas aos objetivos estabelecidos pela empresa.
O trabalho de consultor de marketing digital também é um trabalho de consultoria. Ele terá, portanto, que redigir recomendações estratégicas extraídas das análises que realizou anteriormente.
Dependendo do inventário que tiver realizado, terá que produzir estratégias específicas para os desafios do digital: implantação de mídias sociais, animação editorial, definição das palavras-chave sobre as quais se posicionar, extrair dados para capitalizar ações de aquisição, publicidade orçamento, etc
A fase de auditoria é um dos elementos centrais do negócio. De fato, os diferentes tipos de estudos que serão realizados serão valiosos instrumentos de trabalho.
O Consultor de Marketing Digital pode ser obrigado a realizar qualquer tipo de auditoria: análise semântica, SWOT, avaliação de práticas digitais concorrentes, inventário de ações publicitárias lançadas pela concorrência, etc.
Soma-se a isso a elaboração de relatórios que permitirão acompanhar o andamento das ações e seus resultados. É assim que ele conseguirá identificar as melhores oportunidades para a empresa em que trabalha.
As posições de consultoria em marketing digital geralmente são contratadas para produzir recomendações que atenderão a objetivos de longo prazo e podem ser exploradas por equipes internas. As recomendações refletem as estratégias a serem implementadas.
Assim, discutirão as ações a serem implantadas e definirão os objetivos a serem alcançados para fazer a empresa avançar. Eles englobam todo um retro-planejamento das tarefas, o prazo, as habilidades que serão exigidas ou os investimentos a serem feitos.
O perfil típico do Consultor de Marketing Digital
Para exercer a profissão de consultoria de vendas e marketing digital, você deve, acima de tudo, ter um certo número de soft skills. De fato, essas habilidades comportamentais são essenciais para evoluir dentro de diferentes empresas, diferentes setores, ao longo das missões.
Além disso, saber trabalhar em equipe e se adaptar ao seu público são essenciais. Também é necessário mostrar rigor e uma capacidade de análise e escrita muito boa.
É melhor se sentir confortável com o gerenciamento de projetos , em particular ágil, para colaborar com vários tipos de profissionais, vindos das profissões de marketing e comunicação (mas não apenas) e poder gerenciar vários projetos ao mesmo tempo.
Esse tipo de cargo também exige um certo domínio técnico. Certas habilidades operacionais são, portanto, essenciais para a boa execução do trabalho. Isso inclui ferramentas específicas para referenciamento natural, ferramentas de análise de dados, envio de e-mail ou até mesmo relacionadas a redes sociais e monitoramento.
É muito conhecimento, mas o Consultor de Marketing Digital intervém em várias questões relacionadas com a web. Daí a importância de ser versátil. Por fim, ter conhecimento de programação, ou pelo menos HTML, e saber usar pelo menos um CMS será um verdadeiro trunfo para expandir seu perfil.