Quem trabalha na internet certamente já ouviu falar do marketing de conteúdo. Essa é uma das estratégias mais populares da atualidade, já que o consumidor contemporâneo está em busca de informação, não apenas de propaganda massiva.
O marketing de conteúdo foca exatamente nisso, na produção de materiais relevantes, para garantir o interesse dos usuários, fazendo com que eles venham até a sua empresa.
Sendo assim, a intenção não é fazer uma promoção direta da marca, mas sim, atrair o público por meio de informações de qualidade, oferecendo conteúdos que possam trazer soluções para seus problemas.
Por exemplo, quando alguém busca por convites personalizados na internet, muito mais do que uma propaganda, o usuário também pode estar atrás de dicas de como montar o convite, ideias de personalização, entre outros materiais.
Esse é o foco do marketing de conteúdo. Criar materiais interessantes e informativos que irão atrair a audiência.
As vantagens são inúmeras, como maior fidelização do público, promove a educação do mercado, gera brand awareness, coloca a sua empresa como autoridade no assunto, entre outras coisas. Mas, como aplicá-lo na prática?
O artigo de hoje pretende responder essa pergunta, trazendo algumas dicas e estratégias para aprimorar seu resultado com o marketing de conteúdo. Acompanhe a leitura.
1 – Identifique a sua persona
O primeiro passo para ter sucesso com a sua estratégia de marketing é identificar quem é a sua persona, isto é, o cliente ideal.
Até porque, uma pessoa interessada em uma etiqueta adesiva grande, por exemplo, certamente tem um perfil específico. Assim, ao seguir as características da persona, é possível direcionar melhor o conteúdo.
Para construir a sua persona, é necessário fazer uma pesquisa de mercado, levantando as principais especificações do público, como:
- Faixa etária (idade);
- Nível socioeconômico;
- Escolaridade;
- Formação familiar;
- Gênero;
- Localidade;
- Profissão.
Quanto mais informações, melhor. Vale dizer que, no caso da persona, é necessário colocar sentimentos, dores e problemáticas, para humanizar o perfil.
2 – Defina os objetivos da sua estratégia
Depois de identificar quem é o seu público e criar a persona, é o momento de definir quais os principais objetivos da sua estratégia.
Afinal de contas, é preciso considerar as necessidades da sua marca para a aplicação do marketing de conteúdo.
Assim, na criação de um banner informativo, por exemplo, a empresa já sabe o que realmente deseja alcançar, como maior tráfego orgânico para o site, aumento das vendas, entre outros.
Ter um objetivo claro ajuda o seu time a perceber quais métricas é preciso acompanhar, bem como quais ações devem ser tomadas para melhorar os resultados da sua campanha.
Importante destacar que toda estratégia deve ter um objetivo real, para que a sua empresa tenha um “norte” de quais iniciativas deve tomar.
Isso vale para qualquer tipo de campanha, como o marketing de conteúdo, confecção de bloco personalizado 10×15 para brinde, até mesmo na publicidade tradicional.
3 – Escolha a melhor linguagem
Com a definição da sua persona e dos seus objetivos, é possível orientar alguns aspectos que fazem toda a diferença no marketing de conteúdo, como é o caso da linguagem.
Recomenda-se adotar uma comunicação próxima com o seu público, justamente para criar essa proximidade com a audiência, melhorando as chances de conversão em leads.
Sendo assim, na oferta de um serviço de motoboy, por exemplo, talvez a adoção de uma linguagem informal seja mais próxima do seu público.
No entanto, lembre-se: isso não quer dizer que você deva perder o respeito ou ignorar as regras gramaticais.
A linguagem refere-se ao “tom” da conversa, em como você pode encaminhar os conteúdos, para que os seus clientes tenham uma afinidade maior com a sua empresa.
4 – Use informações verídicas
Um dos grandes problemas da atualidade é a banalização de conteúdos inverídicos. As fake news (notícias falsas) estão aí para provar isso.
Por essa razão, é importante priorizar dados reais, oriundos de fontes confiáveis de informação. Inclusive, a sua empresa pode perder credibilidade na divulgação de notícias falsas. Então, sempre cheque de onde vem o conteúdo.
Antes de publicar qualquer material, faça um encontro com os produtores de conteúdo em uma sala de reunião pequena para verificar esses pontos. Ao perceber alguma irregularidade ou desconfiança, pesquise antes da publicação.
5 – Não use conteúdos duplicados
Sabemos que a internet é um mar de informações, por isso, às vezes é difícil se destacar diante de tanto conteúdo. Mas, em nenhuma hipótese, duplique ou copie o material.
A prática de plágio, além de ilegal, é mal vista pelo público e pelos buscadores. Isso quer dizer que, além de prejudicar a credibilidade da sua marca, você também pode ter um mau posicionamento nos buscadores, como o Google.
Uma dica é ter um catálogo de empresas concorrentes, para que você avalie quais são os conteúdos publicados por outros estabelecimentos. Assim, você saberá como se diferenciar dos demais e alcançar destaque com a sua estratégia.
6 – Tenha um cronograma de postagens
Engana-se quem pensa que no marketing de conteúdo basta escrever um único material relevante para conquistar o público. Ao contrário disso, essa é uma estratégia a longo prazo, e por isso, demanda constante atualização.
Sendo assim, vale a pena ter um calendário com espaço para escrever e programar um cronograma de postagens.
Aliás, busque aprofundar os conteúdos mais procurados pela audiência. Isso irá te ajudar a oferecer uma boa experiência aos leitores que acompanham a sua empresa.
7 – Trabalhe com o funil de vendas
O funil de vendas é a representação da jornada de compras de um consumidor. Quanto mais fundo do funil, mais próximo o usuário está de fazer uma compra ou contratar um serviço.
No marketing de conteúdo, vale a pena integrar o funil de vendas na produção de materiais. Afinal de contas, quanto mais próximo da compra, significa que o usuário requer informações novas e mais aprofundadas.
Desse modo, a sua empresa consegue oferecer exatamente aquilo que o cliente precisa, no momento certo, ou seja, o marketing de conteúdo atua no convencimento dos usuários, aproximando-os das etapas finais da compra.
8 – Publique em diferentes canais
O marketing de conteúdo é famoso pelas publicações em blogs. No entanto, os materiais não estão reduzidos a esse único canal. É possível aproveitar uma grande gama de plataformas para a divulgação de materiais.
Por exemplo, as redes sociais ganham cada vez mais notoriedade nos dias de hoje e o marketing de conteúdo, quando bem aplicado nesses canais, pode trazer resultados incríveis, incluindo aumento das vendas.
No entanto, é necessário conhecer as especificações de cada uma das redes. Isso porque nem sempre o que publicamos no Facebook pode ser completamente aproveitado no Instagram.
Portanto, é importante ter uma integração entre os canais, mas isso não significa reproduzir a mesma publicação em cada uma das redes.
O ideal é fazer as adaptações, para que a experiência de leitura do usuário seja boa em cada uma das plataformas.
Lembre-se de seguir uma mesma linguagem e identidade visual, para que o público sinta a unicidade da sua marca em cada uma das mídias.
Uma dica: você não precisa estar presente em todas as redes sociais. Aliás, isso nem é aconselhável.
Por isso, ao construir a sua persona, pesquise também quais são os canais mais usados pelos seus clientes.
Dessa maneira, você pode escolher com maior precisão onde deseja publicar os seus conteúdos para atrair o público certo.
9 – Analise as métricas
Toda estratégia de marketing requer a análise das métricas, incluindo as campanhas de produção de conteúdo.
É por meio dessa verificação que se pode saber o que deu certo e o que deu errado nas suas iniciativas e desse modo, aplicar as ações necessárias para aprimorar a sua estratégia e melhorar ainda mais os resultados.
Hoje em dia, grande parte das plataformas oferece a geração de relatórios com alto nível de detalhamento.
Dessa forma, é possível identificar quais conteúdos tiveram maior engajamento, foram mais procurados e lidos pelo público.
Conclusão
O marketing de conteúdo é uma das principais estratégias de divulgação, comunicação e relacionamento nos dias de hoje.
Embora não seja exclusiva da internet, a produção de conteúdo se expandiu com a web, por meio das postagens em blogs e redes sociais.
Tanto que, hoje em dia, é difícil encontrar uma empresa que não aplique o marketing de conteúdo em suas campanhas digitais.
No entanto, não basta criar conteúdos que “surgem da nossa cabeça”. É necessário ter um planejamento efetivo, com objetivos definidos e orientação para um público específico.
O artigo de hoje trouxe algumas dicas de como melhorar seus resultados com o marketing de conteúdo.
Dessa forma, você poderá usufruir de todas as vantagens da estratégia, incluindo maior reconhecimento da sua marca e aumento das chances de venda.
Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.
