OKR é um método que pode ser aplicado pelas empresas em sua rotina. Afinal, já faz tempo que as organizações perceberam a importância de colocar a simplicidade em primeiro lugar em suas ações.
Essa linha de raciocínio traz excelentes resultados e aumenta o engajamento entre os colaboradores. As principais características da OKR são a flexibilidade e a simplicidade.
Desde que esse conceito surgiu, passou a ser disseminado dentro de companhias dos mais variados segmentos, como no caso do Google, que aplicou o método em 40 colaboradores e continua trabalhando com ele com mais de 60 mil funcionários.
Para entender um pouco mais sobre a origem desse método, é necessário voltar para os anos 1950, quando um dos maiores gestores do mundo, Peter Drucker, criou o Management by Objectives (MBO).
Este se baseia em metas para alcançar resultados, e Drucker acreditava que, por meio deste processo, era possível aumentar a produtividade dos colaboradores.
O OKR foi inspirado no MBO, portanto, neste artigo, você vai compreender seu conceito, importância e de que forma pode auxiliar no crescimento dos negócios. Continue a leitura!
Entenda o conceito de OKR
Objectives Keys Results, ou OKR é um modelo de gestão de desempenho totalmente focado em resultados. Sua aplicação deve ser simples, pois dessa forma todos conseguem compreender e se entusiasmar para alcançar os objetivos estipulados.
Se os OKR forem aplicados com êxito, podem ser usados como ferramenta de comunicação interna, capazes de integrar as equipes e alinhar os propósitos da empresa com sua cultura organizacional.
Dentro de uma confecção de camiseta uniforme empresa ou em qualquer outro negócio, o OKR pode ser conceituado como um conjunto de metas que se relacionam entre si e contribuem para estabelecer uma estratégia de objetivos.
Estes, por sua vez, podem ser alcançados de maneira coletiva ou individual, e os funcionários precisam compreender quais são as metas e de que maneira podem alcançá-las.
Isso ajuda a minimizar os esforços desnecessários, elevar a produtividade e reduzir os níveis de estresse dentro da corporação e, consequentemente, os colaboradores se sentirão mais motivados.
A principal função da metodologia é ajudar a empresa a alcançar suas metas, desde que ela implemente uma cultura de resultados. Em outras palavras, o OKR precisa fazer parte da cultura do negócio.
Ele é importante porque, ao ser inserido no dia a dia dos colaboradores e de suas atividades, serão priorizadas com base nos OKRs definidos.
Isso depende de reuniões regulares e de um calendário para definir quais serão os próximos Objectives Keys Results da empresa. Sem ele, a equipe servirá apenas para apagar incêndios, daí a importância de implementá-lo.
Características do OKR
Antes de falar sobre os benefícios desse processo, vamos apresentar as características dele em uma empresa de portaria ou qualquer outra. São elas:
- Comunicação;
- Números;
- Simplicidade;
- Limite;
- Bottom-Up e Top-Down;
- Ciclos curtos;
- Stretch Goals.
O OKR funciona como uma ferramenta de comunicação interna e precisa estar alinhada às expectativas do negócio e de seus funcionários. Além disso, todos os OKRs precisam conter números.
A linguagem deve ser simples, de fácil compreensão, de modo que a comunicação seja mais eficiente e clara. Para isso, não se deve definir OKRs muito longos, uma vez que é necessário que sejam memorizados.
Em cada ciclo, cada colaborador deve ter entre 2 e 5 objetivos, e cada um deles deve ter entre 2 e 5 resultados-chave. Todos devem ser ancorados entre gestor e colaborador, sendo necessário atingir, pelo menos, 60% dos objetivos.
Esta é uma importante característica do método, posto que garante o engajamento e é o que faz com que essa metodologia seja diferente das demais.
Muitas empresas, como uma de recepção terceirizada, costumam usar ciclos trimestrais, mas se esta é a primeira vez que a metodologia é aplicada no negócio, o ideal é optar por ciclos de 30 a 45 dias.
O progresso e correção costumam acontecer rapidamente, além de ser necessário investir em atualizações regulares, que aumentam a visão e os insights acerca dos resultados.
Por fim, as metas criadas precisam forçar as equipes a repensarem a maneira como trabalham, mas isso não deve impactar a motivação dos colaboradores.
Metas difíceis fazem parte desse método, mas se durante todo o tempo elas não forem atingidas, os profissionais podem se sentir desmotivados. Por isso, comece com metas tradicionais, sempre procurando a melhor nota.
Como auxilia o crescimento das empresas?
Esse método auxilia o crescimento das empresas por conta das vantagens que traz para as organizações. Ao implementá-lo, uma empresa de segurança do trabalho tem acesso aos seguintes benefícios:
1 – Ajuda a identificar talentos
A árvore de objetivos que se constrói por meio da metodologia ajuda a observar quem são os talentos das equipes, portanto, os funcionários com melhor desempenho.
Ao obter os resultados, é possível criar ações de reconhecimento para prestigiar esses funcionários e realçar seu comprometimento com a companhia.
2 – Sentimento de responsabilidade
Para implementar a metodologia, é necessário fazer um organograma para entender de que maneira o OKR influencia no desempenho do negócio.
Isso faz com que os funcionários se sintam mais engajados e responsáveis em relação aos objetivos, e sempre vão procurar participar ativamente dos processos diários, para assim trazer resultados.
3 – Aumenta o progresso do negócio
A empresa consegue notar o progresso de suas metas, tendo como base as prioridades, indo desde o nível individual até o corporativo.
As análises são feitas toda semana, o que mantém os resultados sempre atualizados, possibilitando acompanhar o crescimento em tempo real.
4 – Cria equipes multifuncionais
Ao implementar esse método, uma empresa de limpeza de sofá de couro se torna muito mais transparente com seus colaboradores. Isso traz um entendimento real da atuação de cada área.
Os funcionários desenvolvem sua noção do todo, o que otimiza a alocação e a gestão de recursos entre todas as equipes, independentemente de seu setor.
5 – Resultados mais transparentes
Esse processo traz uma visão completa da corporação, possibilitando que todos tenham uma visão mais concisa e clara acerca dos resultados.
Também fica mais fácil avaliar o desempenho do time e como está o comprometimento e a produtividade de cada funcionário.
6 – Melhora as tomadas de decisão
Uma das características do OKR é identificar pontos críticos de performance, o que possibilita estabelecer um plano de ação mais preciso, caso seja necessário.
Essa árvore de objetivos encoraja uma análise completa dos obstáculos, ajuda a calibrar as metas e a formular, no futuro, OKRs mais efetivos.
7 – Auxilia na identificação gaps de performance
O OKR também pode ser usado como ferramenta por uma empresa de limpeza de vidros profissional.
Ao fazer isso, torna-se mais simples e rápido observar quais são os objetivos mais difíceis de serem alcançados, e eles podem ser priorizados.
8 – Expõe a interdependência entre os objetivos
Por meio dessa estrutura, colaboradores e equipes conseguem observar o quanto seus objetivos influenciam nos propósitos da empresa.
Dessa forma,é possível construir um espaço colaborativo, em que toda a organização consegue sugerir soluções que ajudam a alcançar os objetivos gerais, ou seja, tanto das equipes quanto da companhia.
9 – Atua como mapa de comunicação
Ao implementar o OKR, um fabricante de bateria 60 amperes potencializa suas estratégias de comunicação interna. Mas, quanto maior for a empresa, mais difícil será disseminar os objetivos.
Esse método traz uma visão macro da corporação, e ao compreender todos os seus pontos, fica muito mais fácil potencializar as ferramentas de comunicação e os resultados obtidos com ela.
10 – Facilita o alinhamento estratégico entre as equipes
Uma empresa é formada por diferentes setores, que representam vários times diferentes, atuando em prol dos mesmos objetivos. Assim deve ser o andamento do negócio, para que ele consiga crescer de maneira sustentável.
Perpetuar a cultura de OKR deve ser uma tarefa realizada por todos os funcionários, uma vez que se um fabricante de fraldários de parede coloca este organograma em prática, os funcionários compreendem que estão envolvidos no desenvolvimento da empresa.
Eles se sentem partes de seu progresso, o que traz um alinhamento estratégico, e todas as atividades são fundamentais para alcançar os resultados almejados.
Conclusão
Implementar o método OKR é simples se a companhia contar com uma ferramenta, que torna a gestão mais ágil e focada no desempenho da companhia.
Esse recurso ajuda a criar objetivos e resultados chave para a corporação e suas equipes. O que também facilita o engajamento, alinhamento e manutenção do foco nas metas estratégicas que garantem o sucesso da empresa.
Por fim, esse tipo de software ajuda a acompanhar os relatórios em tempo real, trazendo mais assertividade nos processos internos e ajudando a alcançar os objetivos que a empresa tanto deseja.
Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.
