Por muito tempo, o medo e a falta de selos de segurança foi uma das maiores barreiras que impediam que mais pessoas comprassem online.
Porém, com a facilidade do acesso à internet e a popularização desse tipo de transação, essa barreira vem sendo gradativamente vencida, mas continua sendo um fator decisivo.
Dessa forma, saber que você está em um ambiente seguro e que seus dados não serão perdidos são alguns fatores a serem considerados antes de comprar um produto.
Por isso, o papel da loja virtual é transferir essa confiança para o cliente e garantir que não haja erros nessa relação. Por conta disso, o selo de segurança surgiu, e vem sendo utilizado para garantir que a loja online é segura.
Portanto, garantir a certificação em seu site é um fator crucial para demonstrar para o cliente da sua loja de câmeras de segurança que não precisa ter inseguranças em relação à integridade e legitimidade da sua empresa.
O selo de segurança do site, é cada vez mais utilizado em lojas virtuais, blogs, cartões de visita empresariais e é um elemento que ajuda a empresa a oferecer garantias ao consumidor durante o processo de compra.
Assim, é uma forma de fidelizar um público-alvo e converter clientes em vendas.
Pensando nisso, hoje iremos falar justamente sobre o que são os selos de segurança e não se preocupe se você conhece pouco sobre tecnologia e segurança digital, iremos trazer dicas e tudo o que você precisa saber para conseguir entender sobre esse tema.
O que é o selo de segurança?
Um selo de segurança é um certificado exibido em sites e lojas online, cujo objetivo é mostrar que a página é uma navegação segura. Geralmente você pode encontrar o selo de segurança na parte inferior.
Os certificados digitais e os selos de segurança para sites apresentam duas funções principais:
A primeira é proteger os dados do e-commerce e garantir transações mais seguras, monitorando possíveis ameaças e irregularidades. E a segunda é transmitir mais credibilidade e confiança para os consumidores que visitam determinado site.
Portanto, se a sua empresa de assistência técnica de impressoras tiver um selo de segurança, os consumidores sentem mais confiança no serviço ofertado. Estudos mostram que as conversões de vendas podem crescer expressivamente.
Para que serve o selo de segurança?
Os selos de segurança funcionam basicamente como um certificado de verificação para o seu site. É fundamental que você convença os clientes da sua empresa de que a página em que estão navegando é totalmente segura.
Até mesmo uma empresa que presta serviço de assistência técnica de motores elétricos pode obter um resultado incrível ao obter um certificado de segurança em seu site. Por esse motivo, é constante a procura por obter esse selo de segurança.
Quais são os selos de segurança?
Atualmente o mercado conta com diversos selos de segurança, eles podem ser desde pagos até gratuitos. Os principais certificados que podemos citar são:
- E-bit;
- Site Blindado;
- Reclame Aqui;
- Norton Secured;
- ClearSale;
- Sitelock;
- Comodo;
- SSL.
Caso ficou curioso para saber quais são os certificados de segurança e qual é o melhor para implantar em sua empresa de manutenção compactador de solo, continue lendo o conteúdo para saber sobre cada um deles:
E-bit
O E-bit é gratuito, leva em conta as avaliações dos consumidores e os direciona para uma página específica para confirmar a segurança. É um dos selos de segurança de e-commerce mais populares e respeitados.
Site Blindado
Uma vez ativado, o Site Blindado fará uma análise completa para encontrar possíveis falhas de segurança e gerará um relatório que inclui tudo o que precisa ser corrigido.
Também permite que o cliente veja a autenticação do seu selo de segurança. O preço é sob consulta, mas basta preencher o formulário no site da empresa que um representante entrará em contato.
Por mais que o preço seja sob demanda, a empresa oferece um período de teste gratuito de 15 dias.
Reclame Aqui
Além de garantir a segurança, o selo Reclame Aqui RA1000 destaca empresas que demonstram comprometimento com o atendimento ao cliente, aumentando a confiança na marca.
O selo é gratuito, mas para seu e-commerce fornecedor de tijolos conquistá-lo é preciso atender a alguns requisitos que podem ser encontrados no próprio site do Reclame Aqui.
Norton Secured
O selo Norton Secured é um dos mais famosos do mercado digital e pode trazer muita credibilidade para sua página. Vale citar que após comprar o pacote, o selo irá aparecer até 24h horas em seu site.
O preço dos serviços de segurança do Norton podem variar de US$ 399,00 a US$ 1.999,00. Por mais que se trate de um produto de um custo elevado, os seus clientes com certeza irão se sentir mais seguros após visualizarem o selo, portanto, possui um grande valor.
ClearSale
ClearSale é uma tecnologia antifraude que pode impulsionar seus negócios ajudando você a atender às expectativas dos clientes, pois você poderá proporcionar transações totalmente seguras.
Portanto, o selo da empresa em sua página certamente causará uma boa impressão. O preço do serviço deve ser negociado com o representante da empresa. É possível enviar um pedido de contato através do website.
SiteLock
SiteLock fornece toda a estrutura que você precisa para ter um site seguro e confiável. Um grande diferencial desse selo é que ele envia notificações para avisar os visitantes que o site se trata de um ambiente seguro.
Os valores desse selo podem variar de US$ 14,99 a US$ 49,99, além disso, são oferecidos serviços personalizados com orçamento acordado com o representante.
Cada opção tem suas vantagens, por isso você deve tomar sua decisão com calma e priorizar ao máximo as necessidades da sua empresa.
Comodo
O Comodo valida a identidade do site ou loja online e exibe as informações e recursos de segurança para os consumidores.
Além de poder usar esse selo de segurança no site da sua empresa de manutenção compactador de solo, ele entrega diversas informações para os seus clientes.
Para acessar esses dados, basta passar o mouse sobre o layout do selo que eles irão aparecer.
SSL
Para obter esse selo, é necessário submeter a empresa a uma avaliação de segurança que varia de acordo com cada serviço.
E é exatamente por isso que esses selo são tão preciosos: eles garantem aos visitantes do seu site de conserto de empilhadeira que o ambiente foi vistoriado e, de fato, protegido e confiável.
Benefícios comerciais
Quando o dono de um e-commerce apresenta um selo de segurança, o empresário transmite o nível de confiabilidade da empresa para seus clientes.
Assim, trata-se de uma forma de fidelizar o público-alvo e se destacar no segmento de mercado. Confira os principais benefícios que um selo de segurança pode trazer para o seu negócio:
- Qualidade do atendimento ao cliente;
- Processos de gerenciamento de estoque aprimorados;
- Excelência em logística e operações;
- Atitudes positivas nas redes sociais;
- Melhores práticas de marketing digital;
- Usabilidade e experiência do usuário;
- Gerenciamento de fraude on-line.
Portanto, fica claro que os selos de segurança agregam muito a qualquer e-commerce, seja ele de venda de compressor de ar ou de qualquer outro ramo.
Um selo pode ajudar na venda?
Você sabe como um selo de compra segura pode ajudar nesse processo? Ao contrário do que parece, o selo não é apenas um elemento visual que complementa o design de uma loja.
Com ele, você pode garantir que seu negócio tenha credibilidade e que possa oferecer garantias de qualidade no serviço prestado.
É também uma forma de garantir que um site seja seguro e não vulnerável a ataques cibernéticos e outros tipos de interferência. Pesquisas mostram que as lojas virtuais vendem 73% mais com certificados.
Vender pela internet tem muitas vantagens, como simplicidade, flexibilidade e portabilidade, mas é preciso um cuidado extra com a segurança, visto que o Brasil é o segundo país da América Latina com mais fraudes em compras online, segundo pesquisas.
Além disso, como muitas pessoas ainda estão se adaptando à realidade do comércio virtual, é comum que as lojas online deixem de vender por não transmitir confiança suficiente.
Os selos de segurança funcionam como imagens de verificação para o seu site. Eles precisam convencer os visitantes de que a página da Web que estão visualizando é totalmente segura.
Esperamos que o texto de hoje tenha sido extremamente útil e que você tenha entendido a importância dessa ferramenta e como ela pode beneficiar até mesmo o site da sua empresa de consultoria TOTVS protheus.
Faça deste texto o seu guia e siga nossas orientações para conseguir aproveitar os selos da melhor maneira possível.
Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, em parceria com o site Namata, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.
