Para que uma empresa alcance o sucesso desejado, é preciso pautar suas ações e estratégias em um planejamento eficaz, consistindo em um processo com todos os níveis da organização cujo objetivo principal é coordenar as atividades e otimizar recursos para atingir determinados objetivos.
O desempenho das empresas baseadas em planejamento as posiciona melhor no mercado do que as empresas que operam apenas organicamente, sem decisões preconcebidas, e fornecem dados e informações sobre sua organização e mercados externos.
Vale ressaltar que, o planejamento empresarial não envolve apenas os membros dos mais altos níveis da organização.
Em vez disso, é importante que todas as pessoas que trabalham com a empresa participem das reuniões de planejamento, pois podem surgir problemas no dia a dia do trabalho.
Durante cursos de gestão de recursos humanos, é ensinado que, mesmo os funcionários que não fazem parte da diretoria da empresa podem estar mais adequados para descrever o problema, ou mesmo trazer solução.
Nesse sentido, existem várias formas de organizar e executar os planos da sua empresa. Continue lendo e confira os níveis do planejamento.
Qual a importância do planejamento
O planejamento é o ponto de partida para todas as ações que uma empresa toma ao longo de um período de tempo para alcançar sua visão de futuro pretendida.
Ele ajuda a gerenciar tempo, recursos e energia para a estratégia de negócios, focando no que realmente importa a longo prazo, nas coisas que trazem mais prosperidade para a empresa.
Muitos gerentes acreditam que planejar pode ser uma maneira de “perder tempo” porque não entendem o valor do planejamento para o futuro.
O planejamento ajuda a entender as mudanças no ambiente externo e interno, pois ajuda a identificar possíveis problemas no processo e identificar oportunidades de melhoria do negócio.
Portanto, mesmo que o mercado esteja em constante mudança, isso não nega a necessidade de um plano para orientar os esforços da organização.
Inclusive ele é muito estimulado em formações como em um curso tecnico de gestão financeira, pois estratégias bem planejadas geram mais lucros e diminuem gastos extras.
Ao contrário do que muitos pensam, é a existência do planejamento estratégico que prepara as organizações para a mudança, pois proporciona um processo completo de construção, análise e validação contínua da estratégia de uma empresa.
Além de realizar um curso de empreendedorismo ead ao tornar-se responsável por uma corporação ou equipe, é fundamental entender como funciona um planejamento eficaz.
Níveis de planejamento
Uma empresa passa por três níveis de planejamento, sendo: estratégico, tático e operacional. Conheça suas respectivas características e como elas afetam os resultados organizacionais:
- Planejamento estratégico
Refere-se à visão de futuro da empresa. Esta fase de definição é dividida em duas partes: a fase de posicionamento da empresa e a fase de diagnóstico.
Nesta primeira etapa, se não houver definição na organização, o conhecimento da empresa é direcionado. Por isso, é importante definir:
- O negócio;
- A missão;
- A visão;
- Os valores da empresa.
A fase 2, ou de orientação, por outro lado, envolve a identificação dos problemas reais que assolam a empresa e já começou a projetar algumas soluções possíveis.
A fase de orientação inicia-se com a definição do negócio, que inclui a delimitação da área de atuação da empresa.
Se o campo for muito abrangente, pode fazer com que as empresas não sejam competitivas no segmento, por isso, em um curso gestão de marketing e vendas é aprendido que, quanto mais delimitado o campo de atuação, mais autoridade o negócio terá sobre o assunto.
Dessa forma, em outros departamentos da organização, especificar um nicho ajudará na tomada de decisões estratégicas, no posicionamento da marca, na definição do público-alvo.
No entanto, a não delimitação das áreas de atuação pode levar a uma perda de foco para a organização, diluindo recursos e esforços de todos os aspectos da empresa que decide agir.
Após uma definição inicial do negócio, cabe analisar se o modelo adotado é consistente com o próprio negócio. Por exemplo, os sistemas de inicialização geralmente são mais colaborativos e não há muita hierarquia dentro de uma organização da empresa.
Por outro lado, em matérias de um curso de gestão de pessoas online é possível observar que, empresas tradicionais, mesmo seus concorrentes no espaço de tecnologia e startups, possuem modelos de negócios mais rígidos e hierarquias estruturadas.
Uma análise da missão de uma empresa envolve pensar sobre porque a organização existe e porque ela existe.
A definição dos valores da empresa deve ser baseada nos princípios que a organização quer que sejam lembrados. Além disso, deve haver coerência entre o discurso e a prática funcional em termos de seus valores declarados.
Por exemplo, é inválido escrever em seu site que a organização será pontual como um de seus valores, se, na prática, a entrega de seus projetos estiver em grande parte atrasada.
Outro aspecto importante é que esses valores devem permear todos os outros níveis de planejamento da empresa, bem como o desempenho do dia a dia dos negócios.
Caso você não saiba como identificar os valores de sua corporação, procure por um curso de empreendedorismo a distância e comece a traçar a missão, visão e valores da organização.
Após a fase de orientação, inicia-se a fase de diagnóstico. O objetivo aqui é diagnosticar os mais diversos aspectos da empresa.
Nesse sentido, inclui um profundo conhecimento da organização, essencial para definir melhor seus objetivos estratégicos. Espera-se que gere reflexão e análise de todos os aspectos da empresa.
É importante ressaltar que o envolvimento de toda a equipe é um grande diferencial nesta fase de construção, pois cada integrante tinha uma visão diferente sobre a organização.
A partir dessas múltiplas visões, deve-se equilibrar essas percepções por meio de um sistema de anotações.
Independentemente dos critérios de avaliação escolhidos, ou seja, uma escala de 0 a 10 ou critérios “A”, “B”, “C” e “D”, a chave é categorizar essas percepções da mais importante para a menos importante.
Nesta fase, existem várias ferramentas que podem ajudar a diagnosticar o estado atual da empresa, tais como:
- Modelo de negócios de tela;
- Análise “Estado Atual x Estado Desejado”;
- Análise de cenário;
- Análise SWOT.
Estude sobre cada uma dessas ferramentas e aplique as que mais fizerem sentido para o seu negócio.
- Planejamento tático
O nível tático traduz metas e estratégias em processos mais específicos com base no que está definido no plano estratégico. Para isso, aplique o planejamento tático no médio prazo e dentro da área da empresa para otimizar e melhorar cada resultado.
Nesta fase, é criada uma definição das metas, objetivos e métricas estratégicas da empresa, com o objetivo de alcançar o que está identificado no plano estratégico.
Os objetivos estratégicos são de longo prazo e representam a realização de uma visão previamente identificada e um estado desejado.
Recomenda-se defini-los em quatro áreas principais: financeira, cliente, processos internos, aprendizado, crescimento e desenvolvimento de sistemas.
Já as metas consistem em uma quantificação dos objetivos estratégicos e devem ser:
- Específicos (devem ser fáceis de entender);
- Mensuráveis (unidade de medida para determinar sua realização);
- Atingíveis (desafiadores, mas realistas e alcançáveis);
- Relevantes (ser consistentes com metas estabelecidas);
- Tempo (definir prazos para cada meta a ser alcançada).
Essas métricas, são fatores que podem verificar se uma empresa está atingindo seus objetivos.
- Planejamento operacional
Nesse nível de planejamento, as ações não são abrangentes o suficiente para implementar estratégias com os colaboradores.
Através da elaboração de documentos, são descritos os recursos necessários para a realização das atividades, bem como procedimentos pelos quais cada departamento é responsável, prazos e entregas, a qualidade esperada do produto/serviço e o resultado alcançado.
A execução das ações definidas no plano operacional ocorre no curto prazo e tem como objetivo acompanhar o dia a dia do trabalho da empresa para garantir que todos os processos definidos sejam executados e entregues.
Para ter um bom planejamento operacional, é indicado que principalmente os funcionários responsáveis pelas finanças da área tenham um bom conhecimento de administração financeira faculdade para conseguir ter uma visão total dos procedimentos.
O objetivo do plano é garantir que a empresa possa alcançar o desempenho desejado. Nesse sentido, é necessário manter a organização no mercado em que atua e garantir que ela possa competir em pé de igualdade com seus concorrentes.
Em outras palavras, define os passos que uma empresa deve seguir para alcançar sua visão.
Ao determinar o plano de ação de uma empresa, os pontos fortes precisam ser aprimorados, os pontos de melhoria identificados, as oportunidades exploradas e as ameaças eliminadas.
No entanto, é preciso estar atento ao orçamento da empresa, considerando a disponibilidade de mais ou menos recursos: eles podem limitar determinados planos de ação.
Por isso, o incentivo a cursar alguma formação ead gestão financeira é primordial para obter melhores resultados.
Um bom plano operacional deve focar nos resultados, e responder às perguntas a seguir pode ajudá-lo a entender se os resultados desejados estão sendo alcançados. Após iniciar o plano de ação.
Conteúdo originalmente desenvolvido pela equipe do blog It Business Fórum, site voltado para a veiculação de conteúdos relevantes sobre negócios, startups e estratégias para pequenas, médias e grandes empresas.
