Marketing de Conteúdo Definição, Conceito e Estratégias Poderosas!

Marketing de Conteúdo Definição, Conceito e Estratégias Poderosas

Marketing de Conteúdo (content marketing) é uma forma de fazer negócios utilizando o marketing, através de uma mensagem autêntica, sincera e direcionada.
Essa nova maneira de Marketing tem por objetivo engajar, interagir, educar, entender e principalmente resolver as principais necessidades de um público-alvo.
O Marketing de Conteúdo gera nas pessoas uma percepção de valor muito maior para sua marca, gerando uma conversão de interessados em negócios reais.
Além disso, o Mkt de Conteúdo é capaz de transformar pessoas e empresas em verdadeiras Autoridades no segmento de atuação.
O grande segredo desta estratégia não esta no formato da propagação da mensagem, e sim em definir qual a Mensagem que pretende ser passada.

Se é profissional de Marketing, recomendo ler:

• Como faturar mais de 10k por mês com Hotmart
• O que é Google Adsense e como elevar seus ganhos

Este conteúdo pode possuir vários formatos, podendo ser através de artigos, notícias, imagens, podcasts, Email, apresentações ao vivo (webinars), e-books, perguntas e respostas e etc.
Mas como disse acima, em uma estratégia correta de Content Marketing o formato fica em segundo plano.
Fazendo um elo entre o mundo empresarial com o dia a dia de seus blogs e sites, o Marketing de Conteúdo é a arma mais poderosa para geração de conversões (leads) em campanhas de programas de afiliados.
Abaixo uma apresentação imperdível para quem deseja se aprofundar mais:

Números sobre Marketing de Conteúdo

Recentemente o site Resultados Digitais publicou uma nota que mostrou o resultado de um estudo realizado.
E o Mkt de Conteúdo apresentou números assustadores e tem sido adotado por muitas empresas para conquistar clientes / consumidores. Vamos a eles:

• 71% dos profissionais de marketing dizem que audiência qualificada é o forte do Marketing de Conteúdo;
• 88% dos profissionais de marketing consideram o estudo de caso como uma ação efetiva de Marketing de Conteúdo;
• 25% dos profissionais de internet marketing (apenas) usam o conteúdo para reter clientes;
• 71% dos profissionais que trabalham com marketing usam Content Marketing para gerar conversões / leads;
• 73% dos profissionais de marketing entendem que o Youtube é uma excelente forma de entregar conteúdo;
• 93% dos profissionais de marketing criam conteúdo do zero;
• 82% dos profissionais de marketing pretendem aumentar a produção de conteúdo nos próximos 12 meses;
• 20% das empresas que passaram por entrevistas investem ao menos 20% das ações em marketing no Marketing de Conteúdo;
• 89% dos profissionais da área dizem que depoimentos de clientes é a ação mais efetiva de Marketing de Conteúdo; (isto é mais voltado a quem possui produto);

Estes são números que demonstram o potencial desta estratégia e que as mesmas fazem realmente parte das ações de Marketing Digital de empresas e profissionais da área.

Vantagens do Marketing de Conteúdo

Trabalhar com esta estratégia traz bons resultados e vendas tanto para empresas como para profissionais de Marketing.
Engajamento, credibilidade, relacionamento, confiança, audiência, autoridade, conversão e negócios são somente algumas vantagens.
Mas não da para falar sobre os benefícios se não aprofundar um pouco mais. Então vamos as vantagens:

1 – Melhorar o Relacionamento com Clientes

O seu relacionamento com seu consumidor é muito importante para realizar uma venda.
Seja uma empresa, blog, site ou prestador de serviços, gerar vendas depende de como se relaciona com seu público.
Quando você soluciona problemas de seu público-alvo com conteúdo (artigos), cria uma certa reciprocidade com as pessoas.
Tais pessoas tendem a criar um vínculo emotivo com você, o que gera mais resultados.
Além disso, ao solucionar problemas (objeções) você transforma em uma autoridade no assunto para estes possíveis clientes.
Isso só faz com que você ganhe ainda mais credibilidade e vincule sua marca a esta imagem criada.

2 – Aumentar o Engajamento com a Marca

É comprovado hoje que as pessoas não acreditam mais em anúncios. A publicidade perdeu sua credibilidade perante a opinião do público-alvo a ser atingido.
É exatamente neste ponto que o conteúdo tem ganho força. Empresas tem usado cada vez mais o conteúdo como estratégia para engajar pessoas com sua marca.
É comum ver as comentando e compartilhando conteúdos quando se sentem satisfeitas com ele.
No vídeo que adicionei neste artigo (acima), o Rafael Rez cita vários exemplos de empresas que utilizam bem esta estratégia.
Basicamente a empresa vai vender muito mais do que um produto, mas sim a transformação que ele pode causar.
E é exatamente esta transformação que aumentará o engajamento do público-alvo.
No vídeo o Rafael Rez cita o exemplo da Coca-cola, que vende muito mais que um produto, vende uma transformação.
Quando vemos publicidades da coca-cola sempre vemos muito mais do que somente um refrigerante, mas sim “felicidade”, “abra felicidade”.
Aplicando este tipo de Marketing, basta um blog e uma empresa com poucas publicações (estrategicamente planejadas) já consegue agregar valor ao produto.

3 – Incrementar a Visibilidade da Marca

Um outro ponto muito importante é a visibilidade que a marca ganha.
Esta estratégia não é fácil ser mensurada, mas o fato é que sua empresa começa a ser assunto abordado pelo público-alvo.
Com a audiência deste tipo de conteúdo, a empresa começa ter seu nome e publicações veiculados constantemente em redes sociais.
Um conteúdo rico gera confiança no consumidor, ganhando exposição e se tornando autoridade no assunto em detrimento aos concorrentes.

4 – Criar Divulgadores da Marca

A Reciprocidade é um comportamento comum em qualquer tipo de público.
Quando um consumidor, seja ele de informação, se sente satisfeito com algo a tendência é ele demonstrar.
E no caso de conteúdo de qualidade, a empresa ganhará muito mais pessoas fazendo sua divulgação.
Como disse anteriormente, as pessoas não acreditam mais em anúncios (publicidade em geral).
Então, as empresas perceberam que a melhor forma de fazer publicidade é através de seus próprios clientes.
Há uma tendência em qualquer tipo de público a formar a opinião baseado da opinião de outros consumidores.
Com isso colocar em prática estratégia de Marketing de Conteúdo, com blogs, posts, Redes Sociais, vídeos é muito poderoso.
E-books, infográficos, imagens são apenas algumas das ferramentas utilizadas.

5 – Oferecer informação relevante aos Prospects da Marca

Este é um ponto muito importante que deve ser muito estudado por empresas e profissionais liberais.
O maior motivo de fazer com que negócios não tenham sucesso em vendas, são as objeções do seu público.
Objeções nada mais são do que dúvidas com relação ao produto em questão, podendo ser falta de confiança ou informação.
Então se seu negócio possui em mãos uma estratégia que transmite informação, lhe oferece autoridade e confiança, você tem tudo!
Seu negócio tem a melhor ferramenta em mãos para eliminar quaisquer objeções ao seu produto e gerar orçamentos / vendas.

6 – Aumentar as Vendas

Aumentar as vendas de produtos e serviços é uma consequência natural da prática de estratégia de conteúdo.
O poder de compra dos consumidores ficam muito maior por produtos com alto valor agregado.
Engajamento, relacionamento, credibilidade, autoridade, confiança são primordial,
Esse sucesso nos negócios só se consegue com um bom planejamento, bom conteúdo editorial e publicações certeiras.

7 – Pós-venda eficiente

Outra finalidade importante que esta estratégia tem sido utilizado por empresas e profissionais é o pós-venda.
O próprio Rafael Rez cita na apresentação o caso da Netshoes, que criou publicações ensinando como realizar troca de produtos.
Com uma ação desta, a empresa conseguiu reduzir os custos com SAC e atendimento consideravelmente. Isso apenas com 1 post e 1 vídeo publicado.
Então se você tem em mão ferramentas poderosas como essa, você não terá sucesso se não aplicar. Seu concorrente provavelmente irá aplicar antes de você.

Estratégia do Funil de Vendas

A estratégia de Funil de Vendas é uma das mais utilizadas no Marketing Digital para venda de produtos.
Trata-se basicamente de criar um relacionamento com o público com o objetivo de gerar venda no final.
Normalmente este Funil de Vendas é composto principalmente por Email Marketing.
Basicamente tem as seguintes etapas:

• Criação do Blog / Conteúdo: Neste momento incia-se a estratégia das empresas. Criação de conteúdo de qualidade, perfis em redes sociais (Facebook, Linkedin, Instagram, Twitter) e etc;
• Landing Page / Página de Captura: É o começo do funil de vendas. Normalmente o visitante já é segmentado por um conteúdo em um blog ou mini site e pega a Isca Digital. Nada mais é do que um brinde, como um e-book por exemplo, onde o visitante cadastra o email.
• Email Marketing: Após o cadastro do prospect, a lista de contatos é abastecida. Neste momento inicia-se o relacionamento com o público-alvo através deste Email Marketing. Esse relacionamento se da através de novos conteúdos enviados (posts), sempre criando uma relação de autoridade e reciprocidade. A partir do momento onde este público-alvo encontram-se cadastrados já podem ser considerados leads;
• Oferta: Após ter o relacionamento fortalecido, ai vem a oferta. Este é o momento onde a venda é consumada;

O Funil de Vendas é uma estratégia extremamente poderosa e tem alto poder de conversão e geração de leads.

Redes Sociais aliadas ao Processo

Se estamos buscando todos os canais para difundir o conteúdo de um negócio, as Redes Sociais não podem ficar de fora.
É claro que é preciso fazer uma análise das redes sociais estratégicas para cada negócio. Mas não Facebook, Linkedin, Youtube, Instagram, Twitter e até mesmo Pinterest são ótimas opções.
Por mais que os blogs e seu conteúdo editorial seja a origem de tudo, marcar presença em cada Rede Social é muito importante.

Criação de Blog e Conteúdo Rico

Criar um blog é a origem de tudo. Não da para pensar em leads e vendas aplicando Marketing de Conteúdo sem ter um blog no ar.
Porém muitas empresas e profissionais se perdem exatamente neste processo de criação. Existem várias plataformas de criação de site e blog, porém o que recomendo é sempre o WordPress.
Vou destacar as principais:

• WordPress;
• Tumblr;
• Drupal;
• Ghost;
• Joomla;
• Movable Type:

Neste vídeo eu ensino passo a passo como criar um blog profissional:

O processo de criação de blogs é simples. Mas o que é mais importante é o conteúdo ser rico para seu público.
Seu conteúdo tem que ser totalmente alinhado com sua estratégia principal.
Se é uma empresa por exemplo, é necessário que o conteúdo atenda as expectativas com relação ao planejamento traçado.
Contratar freelancers para esta finalidade normalmente não é uma boa ideia.
Freelancers em sua maioria estão preocupados em entregar o conteúdo e não com o resultado que ele irá gerar.
Se o objetivo não é a própria empresa criar artigos e demais conteúdos, a solução seria contratar agência de artigos.
Recomendo neste caso a Agência Victor Palandi.
Existem alguns plugins que recomendo que sejam adicionados:

• Akismet ou Antispam Bee;
• WordPress SEO By Yoast;
• Ícones de Compartilhamento Easy Social Icon;
• Disqus para Comentários;
• Google Analytics para WordPress;

Recomendo ler: 27 melhores plugins wordpress
Outro ponto importante a ser destacado é o design (template) do blog. Designs leves, rápidos e visual limpo são fundamentais para ter sucesso.

Mensuração e Resultados

Uma das etapas mais importantes é a hora de mensurar e medir resultados.
Toda estratégia aplicada precisa ser avaliada, até mesmo para calcular o ROI baseado no investimento.
No caso do Marketing de Conteúdo, existem algumas vantagens que é muito difícil de ser mensurada.
Afinal esta estratégia tem como vantagens autoridade, credibilidade, relacionamento, vendas entre outros.
Quando falamos em vendas é fácil obter estes números, porém autoridade, credibilidade e relacionamento é impossível.
Então, para termos um valor real de mensuração, os números quanto a vendas devem ser medidos o tempo todo.
Para qualquer blog, existem ferramentas para rastreamento de link, vendas que podem trazer os números que uma empresa precisa.
O que não se pode é esquecer que a mensuração é fundamental para acompanhamento de empresas e prestadores de serviço.
E você, gostou do artigo?
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